हल्द्वानी। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी के निर्देशों के तहत नगर निगम हल्द्वानी-काठगोदाम क्षेत्र के वार्ड संख्या 11 से 20 तक जीजीआईसी कालाढुगी रोड में जनसंवाद और जनसमस्या समाधान शिविर का आयोजन किया गया। इस शिविर में लोगों ने विद्युत, सड़क, पानी, आयुष्मान कार्ड, पेंशन, स्ट्रीट लाइट, आधार कार्ड, राशन कार्ड, और अतिक्रमण से संबंधित शिकायतें दर्ज कराईं। संबंधित विभागीय अधिकारियों ने मौके पर ही समस्याओं का समाधान किया।
जनसंवाद कार्यक्रम में जिलाधिकारी वंदना ने बताया कि इस प्रकार के कैम्प अन्य वार्डों में भी लगाए जाएंगे ताकि लोगों की समस्याओं का समाधान मौके पर हो सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जिन योजनाओं के टेंडर पूर्ण हो चुके हैं और कार्य प्रारंभ हो चुका है, उनकी नियमित मॉनिटरिंग की जाए। शिविर के दौरान वन विभाग ने फलदार पौधों का वितरण भी किया।
वार्ड नंबर 18 के लोगों ने स्ट्रीट लाइटों की खराब स्थिति की शिकायत की। जिलाधिकारी ने स्ट्रीट लाइट एजेन्सी के प्रतिनिधि राहुल सिंह को निर्देश दिया कि बार-बार एजेंसी को सुधार का अवसर नहीं दिया जाएगा। शिविर के बाद नगर निगम के साथ बैठक में स्ट्रीट लाइट की समस्याओं के समाधान के लिए नाइट पेट्रोलिंग, हेल्प डेस्क, और टोल-फ्री नंबर के प्रचार के निर्देश दिए गए। इसके अलावा, लाइट्स की गुणवत्ता का थर्ड पार्टी सत्यापन करने के लिए टीम का गठन किया गया। शिकायत प्रकोष्ठ स्थापित करने और शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के भी निर्देश दिए गए।
स्ट्रीट लाइट एजेन्सी के प्रतिनिधि राहुल सिंह ने बताया कि खराब स्ट्रीट लाइट की शिकायत ट्रॉल फ्री नंबर 083666-70840 और 083635-20500 पर प्रातः 7 बजे से रात्रि 11 बजे तक की जा सकती है। शिकायत के बाद शिकायतकर्ता को मैसेज प्राप्त होगा कि उनकी शिकायत दर्ज हो चुकी है।
जनसमस्या समाधान शिविर में लोगों ने वार्डों की नालियों की सफाई की शिकायत की। नगर स्वास्थ्य अधिकारी ने बताया कि निगम द्वारा नालियों की सफाई कराई गई थी, लेकिन कुछ लोग खुले नालों में कचरा डाल रहे हैं। जिलाधिकारी ने कहा कि ऐसे स्थानों पर सीसीटीवी कैमरे लगाए जाएं और दोषियों की पहचान कर चालानी कार्रवाई की जाए।
बैणी सेना की महिलाओं ने कचरा वाहन के समय पर न आने की शिकायत की। जिलाधिकारी ने नगर स्वास्थ्य अधिकारी को एजेन्सी, सफाई कर्मचारियों, और बैणी सेना के प्रतिनिधियों के साथ बैठक करने के निर्देश दिए और नियमित मानिटरिंग करने की बात कही।
शिविर में मोहन राम ने पेयजल की समस्या की शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता पेयजल को एक सप्ताह के भीतर समाधान के निर्देश दिए। शैलेन्द्र दानू ने एचपीसीएल द्वारा बिछाई गई गैस पाइपलाइन के बाद सड़क और नालियों के निर्माण की धीमी प्रक्रिया की शिकायत की, जिस पर नगर निगम ने शीघ्र कार्य प्रारंभ करने का आश्वासन दिया। धीरेन्द्र रावत ने एसबीआई नहर कवरिंग एरिया में पानी भरने की शिकायत की, जिस पर जल निकास के लिए शीघ्र कार्यवाही के निर्देश दिए गए।
शिविर में विभिन्न विभागों द्वारा जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी प्रदान की गई और लोगों के फार्म और रजिस्ट्रेशन भी कराए गए। कार्यक्रम में राज्य दर्जा मंत्री डा. अनिल कपूर, जिलाध्यक्ष प्रताप बिष्ट, निवर्तमान मेयर डा. जोगेन्द्र पाल सिंह रौतेला, पार्षद दिवाकर श्रोतिया, राजेन्द्र अग्रवाल, रवि जोशी, नगर आयुक्त विशाल मिश्रा, सिटी मजिस्ट्रेट एपी बाजपेयी, और उपजिलाधिकारी पारितोष वर्मा भी उपस्थित थे।
