नैनीताल में गाइडों के सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण से पर्यटन अनुभव में सुधार की उम्मीद

नैनीताल। मंगलवार को नगरपालिका सभागार में नैनीताल के पंजीकृत गाइडों के लिए सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जो जिला पर्यटन विभाग द्वारा आयोजित किया गया था। इस कार्यक्रम का उद्घाटन विधायक सरिता आर्य और नैनीताल आर्मी के ओसी कर्नल प्रह्लाद पाटिल ने किया। कार्यक्रम में एसआईएचएम रामनगर के प्राचार्य डॉ. संजय सिंह भी विशेष अतिथि के रूप में मौजूद रहे।  

प्रशिक्षण का मुख्य उद्देश्य स्थानीय गाइडों की सेवा कौशल, आतिथ्य और संवाद क्षमताओं को मजबूत करना था। इस अवसर पर विधायक सरिता आर्य ने कहा, “नैनीताल जैसे प्रमुख पर्यटन स्थल पर गाइडों की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह प्रशिक्षण हमारे गाइडों को बेहतर सेवा और आतिथ्य का ज्ञान प्रदान करेगा, जिससे पर्यटकों का अनुभव और भी बेहतर बनेगा।”  

कर्नल प्रह्लाद पाटिल ने कार्यक्रम की सराहना करते हुए कहा, “यह प्रशिक्षण गाइडों के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। इससे न केवल गाइडों की संचार क्षमता में वृद्धि होगी, बल्कि पर्यटकों की संतुष्टि भी बढ़ेगी, जिससे नैनीताल का पर्यटन क्षेत्र और अधिक समृद्ध होगा।”  

प्रशिक्षण के दौरान, डॉ. संजय सिंह ने गाइडों को हॉस्पिटैलिटी और संवाद कौशल से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारियां दी और उन्हें अपनी भूमिका में सुधार लाने के लिए प्रेरित किया। गाइडों ने भी अपने अनुभव साझा किए और नैनीताल में पर्यटन सुविधाओं के सुधार के लिए सुझाव दिए।  

कार्यक्रम में कुल 40 गाइडों ने भाग लिया, और उन्होंने इस प्रशिक्षण कार्यक्रम को बेहद उपयोगी बताया। इस पहल से यह उम्मीद की जा रही है कि नैनीताल के पर्यटन क्षेत्र में न केवल गुणवत्ता में सुधार होगा, बल्कि पर्यटकों की संख्या में भी वृद्धि होगी।